“El secreto de la sabiduría, del poder y
del conocimiento es la humildad”.
Una de las primeras actividades como directivo de una
institución de la colectividad peruano-japonesa es la visita a la embajada del Japón
en el Perú, para conocer, para conversar, para presentar los saludos al Señor Embajador.
Mas allá de describir la reunión en sí misma, los temas
conversados u otros detalles que quedarán en la confidencialidad de la visita,
lo que si me llamó la atención, y que no puedo dejar de comentar, fue un
ligerísimo detalle.
Éramos varias personas allí sentadas en la oficina en una
amena y cordial conversación cuando entra una persona con una bandeja con tazas
y platos. Era el ocha (te). Seguimos charlando protocolarmente y la misma
señora empieza a servir las tazas a cada persona. El detalle que me dejó pensativo fue que la última
persona en recibir la bebida fue el mismísimo embajador. Primero fuimos todos los invitados y al final
fue el dueño de casa.
(He participado en varias reuniones con diferentes
autoridades y en la gran mayoría de estas reuniones la primera copa, vaso o
plato es para la máxima autoridad).
Fue un ligero detalle que quizá hubiera pasado desapercibido
pero por alguna razón del destino me percaté y fue una enseñanza de vida.
Pensé en mi estancia en Japón y recordé que la cultura y la
forma de ser está orientada hacia el respeto a las demás personas, en hacerlas
sentir cómodas y en fijarse en los pequeños detalles, como una forma de
mantener relaciones armoniosas de largo plazo.
Ese momento creo que no fue la excepción. La persona frente a nosotros, siendo una
excelentísima autoridad, recibía su ocha al final de todos los invitados. Estoy lejos de calificar las acciones de
otras personas, pero lo que sí puedo es compartir lo que yo aprendí: humildad,
empatía y diplomacia.
Luego del rico te verde seguimos conversando y llegó el
momento de despedirnos y retirarnos.
Regresando a casa pensaba en lo sucedido y reflexionaba si yo me
comportaba de esa manera en mi vida cotidiana, en la mesa de mi casa, en mi
oficina o en alguna reunión. Si yo
espero que todos mis invitados se sirvan primero o soy yo el que madruga a
todos. Si a cada momento estoy al tanto
de cómo se pueda sentir la persona frente a mi o por el contrario le exijo a
esa persona que sea esta quien deba estar al tanto de cómo me sienta yo.
Fueron muchas preguntas y circunstancias que afloraban y la
gran mayoría de las respuestas me dejaban en posición adelantada y de yapa con
tarjeta amarilla. Fui luego un poco más allá
y me preguntaba si nuestro país practicaba la cultura de la empatía y el
respeto hacia los demás y esa tarjeta amarilla se convertía en naranja tirando
para roja. Cuando conversan los
congresistas o autoridades, ¿sirven primero a los invitados o se sirven ellos
primero’ Mucho que aprender y aplicar de
un minúsculo detalle.
Aun me quedaba el sabor del ocha y pensaba cómo sería de
diferente mi vida, mi familia, mi barrio, mi país y (¿por qué no?) el mundo
entero si sirviéramos a los demás antes que a nosotros mismos…
